Mentions Légales

Nous sommes conscients que vous nous faites confiance. Nous considérons donc qu'il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons les informations que nous avons collectées sur vous et votre utilisation de nos services avec soin. Nous ne rendons jamais vos données disponibles à des tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et aux services fournis par Blood Pressure Meter.shop. La date d'entrée en vigueur de la validité de ces termes et conditions est le 17 juillet 2019, avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expirera. Vous devez savoir que Blood Pressure meter.shop n'est pas responsable de la politique de confidentialité des autres sites et sources. En utilisant ce site Web, vous indiquez que vous acceptez la politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées par nous, à quoi servent ces informations et avec qui et dans quelles conditions ces informations peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels droits vous avez sur les données personnelles que vous nous fournissez. De cette façon, vous comprendrez exactement comment nous travaillons. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité, les coordonnées se trouvent à la fin de notre politique de confidentialité.

Dans notre traitement, nous adhérons aux exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que nous:

  • spécifier clairement nos objectifs avant de traiter les données personnelles, par le biais de cette déclaration de confidentialité;
  • limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes;
  • demandez d'abord l'autorisation explicite de traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise;
  • prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles ainsi que les exigences des parties qui traitent les données personnelles en notre nom;
  • respecter votre droit de fournir, corriger ou supprimer vos données personnelles à votre demande.

Tension artérielle meter.shop est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de le lire attentivement.

Nos valeurs

Avant d'expliquer davantage notre politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur nos valeurs. Nos valeurs sont claires et simples:

  • Nous sommes honnêtes sur l'utilisation des données

Nous sommes honnêtes quant à l'utilisation des données de nos clients et employés. Cela signifie que nous informons nos clients de la manière dont nous utilisons leurs données.

  • Nous utilisons les données à bon escient

Nous respectons la vie privée et l'autonomie de nos clients (et employés) lorsque nous traitons leurs données. Lors du traitement des données, nous nous efforçons de trouver un bon équilibre entre les droits et les intérêts de toutes les parties concernées.  

  • Nous gérons l'utilisation des données de manière responsable

Nous sommes conscients que le traitement des données peut affecter la vie ou les activités de nos clients. C'est pourquoi nous incluons ces conséquences dans notre prise de décision.

 

Utilisation des informations collectées

Nous traitons les données collectées avec le plus grand soin. Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons alors transmettre vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou société de carte de crédit. Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, adresse de facturation, nom et adresse et détails de paiement. Nous en avons besoin en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à deux ans après la finalisation de votre commande. Nous conservons certaines données clients plus longtemps dans le cadre de l'obligation légale de conservation fiscale.

Avec le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes. Pour cela, nous utilisons vos nom et adresse et adresse e-mail. Nous faisons cela sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse. Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées sur nos produits et / ou services. Chaque newsletter contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre autorisation. Ces informations sont conservées jusqu'à ce que vous annuliez l'abonnement. Fourniture à des tiers Nous travaillons avec certaines entreprises susceptibles de recevoir vos données personnelles susmentionnées de notre part.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des entreprises susceptibles d'avoir un accès (partiel) à vos données personnelles

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Hébergement Web

Hébergement iXL BV

Nous achetons des services d'hébergement Web et de messagerie électronique auprès d'iXL Hosting BV. iXL Hosting BV traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. iXL Hosting BV a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. iXL Hosting BV est tenue d'observer le secret sur la base de l'accord.

 

E-mail et listes de diffusion

Mailchimp

Nous envoyons nos newsletters par courrier électronique avec MailChimp. MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse électronique à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le lien "se désabonner". Vous ne recevrez alors plus notre newsletter. Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et d’autres technologies Internet qui permettent de savoir si les courriers électroniques sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et, dans ce contexte, de partager des informations avec des tiers.

 

Internet et services téléphoniques

KPN

Nous utilisons les services du fournisseur Internet KPN pour notre trafic de courrier électronique professionnel régulier. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter autant que possible l'utilisation abusive, la perte et la corruption de vos données et de nos données. KPN n'a pas accès à notre boîte mail et nous traitons tout notre trafic e-mail de manière confidentielle.

 

Processeurs de paiement

Mollie

Nous utilisons la plateforme Mollie pour traiter une partie des paiements dans notre boutique en ligne. Mollie traite vos informations de nom, adresse et lieu de résidence ainsi que vos informations de paiement, telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et de partager des données (anonymes) avec des tiers dans ce contexte. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elles font appel à des tiers. Mollie ne stocke pas vos données plus longtemps que la loi ne le permet.

 

Billink BV

Nous utilisons la plateforme Billink BV pour gérer (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne. Billink BV traite votre nom, adresse et coordonnées de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Billink BV a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Billink BV se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et pour partager des données (anonymisées) avec des tiers. Dans le cas d'une demande de paiement différé (facilité de crédit), Billink BV partage des données personnelles et des informations concernant votre situation financière avec des agences de notation de crédit. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus en ce qui concerne la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Billink BV pour lesquelles ils engagent des tiers. Billink BV ne stocke pas vos données plus longtemps que ne le permettent les conditions légales. Les données ne sont partagées avec Billink BV que si vous avez choisi l'option Payer plus tard.

 

Paypal

Nous utilisons la plateforme Paypal pour traiter (une partie des) paiements dans notre boutique en ligne. Paypal traite votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence ainsi que vos détails de paiement tels que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Paypal a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Paypal se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et pour partager des données (anonymisées) avec des tiers. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus en ce qui concerne la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Paypal pour lesquelles ils engagent des tiers. Paypal ne stocke pas vos données plus longtemps que ne le permettent les conditions légales. Les données ne sont partagées avec Paypal que si vous avez choisi l'option Paypal.

 

avis

Kiyoh

Nous collectons les avis via la plateforme Kiyoh. Si vous laissez un avis via Kiyoh, vous êtes obligé de fournir votre nom et votre adresse e-mail. Kiyoh partage ces informations avec nous afin que nous puissions associer l'avis à votre commande. Kiyoh peut publier votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site Web. Dans certains cas, Kiyoh peut vous contacter pour vous fournir une explication de votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec Kiyoh. Ils n'utilisent ces informations que dans le but de vous inviter à laisser un avis. Kiyoh a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Kiyoh se réserve le droit d'engager des tiers pour la fourniture de services, pour lesquels nous avons donné l'autorisation à Kiyoh. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles Kiyoh engage des tiers.

 

Expédition et logistique

MonParcel 

Si vous passez une commande chez nous, c'est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de MyParcel pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et vos coordonnées avec MyParcel. MyParcel utilise ces informations uniquement dans le but d'exécuter le contrat. Dans le cas où MyParcel engage des sous-traitants, MyParcel mettra également vos données à disposition de ces parties.

 

PostNL

Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour la livraison. Il est donc nécessaire que nous communiquions votre nom, votre adresse et vos coordonnées de ville à PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement pour l'exécution du contrat. Si PostNL fait appel à des sous-traitants, il met également vos données à la disposition de ces parties.

 

DHL

Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de DHL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous communiquions votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence à DHL. DHL utilise ces informations uniquement dans le but d'exécuter le contrat. Dans le cas où DHL engagerait des sous-traitants, DHL mettra également vos données à la disposition de ces parties.

 

DPD

Si vous passez une commande chez nous, c'est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de DPD pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions vos nom, adresse et coordonnées de résidence avec DPD. DPD n'utilise ces informations qu'aux fins de l'exécution du contrat. Dans l'hypothèse où DPD engage des sous-traitants, DPD met également vos données à disposition de ces parties.

 

Facturation et comptabilité

oiseau d'argent

Nous utilisons les services de MoneyBird pour suivre notre administration et notre comptabilité. Nous partageons vos nom, adresse et lieu de résidence avec les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées, MoneyBird a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée. MoneyBird est tenu de maintenir la confidentialité et traitera vos données de manière confidentielle. MoneyBird n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

 

Canaux de vente externes

Bol.com

Nous vendons (une partie de) nos produits via la plate-forme Bol.com sous le nom Tools Outlet. Si vous passez une commande via cette plate-forme, Bol.com partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

 

But du traitement des données

Nous n'utilisons vos données que dans le cadre de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la commande que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter ultérieurement - autrement qu'à votre demande - nous vous demanderons une autorisation explicite pour cela. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour répondre à des obligations comptables et administratives. Ces tiers sont tous liés par la confidentialité sur la base de l'accord entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.

 

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

 

Participation à l'enquête fiscale et pénale

Dans certains cas, Blood Pressure meter.shop peut être tenu sur la base d'une obligation légale de partager vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou pénales gouvernementales. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités que la loi nous offre.

 

Consentement parental

Nous sommes obligés de ne traiter les données personnelles des mineurs qu'avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Si nous découvrons que des données personnelles de mineurs sont néanmoins en cours de traitement, nous supprimerons ces données dans un délai d'un mois à compter de leur découverte, à moins que la loi ne nous oblige à conserver ces données.

 

Périodes de rétention

Vos données personnelles ont une date d'expiration. Nous supprimerons les données après 7 ans, à moins que vous ne nous donniez à nouveau la permission de conserver et d'utiliser ces données, ou à moins qu'il ne soit légalement tenu de conserver les données plus longtemps. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à 7 ans jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons également cela comme une demande d'oubli. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), de sorte que nous conserverons ces données aussi longtemps que le terme applicable est en vigueur. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits à la suite de votre mission.

 

Vos droits

En vertu de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, de droits spécifiques sur les données à caractère personnel traitées par nous ou pour notre compte. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer.

En principe, afin d'éviter toute utilisation abusive, nous n'enverrons des copies et des copies de vos données qu'à votre adresse e-mail déjà connue. Dans le cas où vous souhaiteriez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons des enregistrements des demandes traitées, en cas de demande d'oubli, nous administrons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.

Vous avez le droit de porter plainte à tout moment auprès de l'autorité néerlandaise de la protection des données si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles à mauvais escient.

 

Droit d'inspection

Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons ou avons traitées et qui concernent votre personne ou qui peuvent vous être retracées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des sous-traitants qui disposent de ces données à l'adresse e-mail que nous connaissons, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

 

Droit de rectification

Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons ou avons traitées qui concernent votre personne ou qui peuvent vous être retracées. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été ajustées à l'adresse e-mail que nous connaissons.

 

Droit à la restriction du traitement

Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou avons liées à votre personne ou qui peuvent vous être retracées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous connaissons que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous annuliez la restriction.

 

Droit de transférabilité

Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons ou avons traitées qui concernent votre personne ou qui peuvent vous être retracées par une autre partie. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d'autres sous-traitants ou des tiers à l'adresse e-mail que nous connaissons. Selon toute vraisemblance, nous ne pourrons plus continuer le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.

 

Droit d'opposition et autres droits

Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de Blood Pressure Meter.shop. Si vous vous y opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous mettrons à votre disposition des copies et/ou des copies des données que nous traitons ou avons traitées, puis interromprons définitivement le traitement.

Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

Vous disposez des droits suivants:

  • recevoir une explication de nos données personnelles et de ce que nous en faisons
  • l'accès aux données personnelles précises dont nous disposons
  • faire corriger les erreurs
  • faire supprimer les données personnelles obsolètes
  • révocation du consentement
  • s'opposer à une utilisation particulière

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

Cookies

Nous recueillons des données pour la recherche afin de comprendre nos clients afin que nous puissions adapter nos services. Mieux comprendre

Ce site Web utilise des «cookies» (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web peuvent être transférées vers des serveurs sécurisés de Bloeddrukmeter.shop ou ceux d'un tiers. Nous utilisons ces informations pour suivre la façon dont vous utilisez le site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour offrir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.

 

Google Analytics

Nous gardons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne.Avec ces statistiques, nous améliorons notre boutique en ligne afin, par exemple, de n'afficher que les informations pertinentes. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Nous respecterons bien entendu votre vie privée à tout moment. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous le signaler. Pour cela, nous utilisons votre emplacement, les pages visitées et l'adresse IP. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations pendant un an.

A travers notre site Internet, des cookies sont déposés par la société américaine Google, dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce sous-traitant peut être obligé de donner accès à ces données sur la base des lois et règlements applicables. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces informations avec Google. Google peut interpréter ces informations en conjonction avec d'autres ensembles de données et ainsi suivre vos mouvements sur Internet. Google utilise ces informations pour proposer des publicités ciblées (Adwords) et d'autres services et produits Google, entre autres.

Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Il contient des accords stricts sur ce qu'ils sont autorisés à conserver. Nous autorisons Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous laissons Google anonymiser les adresses IP.

La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Nous nous assurons que vos données sont correctement sécurisées avec nous. Nous ajustons constamment la sécurité et portons une attention particulière à ce qui peut mal tourner.

 

Accords de processeur

Afin de protéger autant que possible les données de confidentialité, nous avons conclu un accord de traitement avec des tiers pour garantir que les données de confidentialité sont traitées avec soin.

 

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences négatives sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. C'est ce qu'on appelle l'autorité néerlandaise de protection des données.

 

Nos données

Nous vérifions régulièrement cette politique de confidentialité que nous rencontrons. Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, s'il vous plaît contactez-nous:

Sphygmomanomètre.shop
Volet d'eau 12
2804 PC Gouda
+ 31 (0) 182 23 9 393
service client @ tensiomètre.shop

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

 

Version: 1 juin 2019